ทำไมมันยุ่งอย่างนี้? หากเงยหน้ามองจากระดับสายตาบนท้องถนนไปยังเสาไฟฟ้า ทุกคนจะเริ่มสงสัยว่าเกิดอะไรขึ้นกับสายไฟฟ้าที่พันกันยุ่งเหยิง ในบางกรณี สายเหล่านี้ไม่ใช่แค่รกรุงรัง แต่สามารถกลายเป็นกับดักมรณะรัดคอผู้ขับขี่เมื่อสายบังเอิญหลุดร่วงลงมา หรือ โดนรถบรรทุกเกี่ยวสายทำให้เสาไฟล้มและไฟดับทั้งชุมชน ซึ่งเป็นเรื่องเร่งด่วนที่ต้องมีการจัดระเบียบสายเหล่านี้ แต่ก่อนอื่นมาทำความรู้จัก เสาไฟฟ้า 1 ต้น มีสายอะไรพาดผ่านบ้าง
.
เสาไฟฟ้าที่พบทั่วไปบนถนน จะมีสายหลัก 3 ชั้น ได้แก่
1. สายไฟฟ้าแรงสูง
อยู่บนสุดของเสาไฟฟ้า เป็นสายไฟฟ้าแรงสูง 22,000 โวลต์ ติดตั้งสูงจากพื้นประมาณ 10 เมตร เพื่อความปลอดภัย เพราะเป็นสายไฟที่ไม่สามารถเข้าใกล้ได้
.
2. สายไฟฟ้าแรงต่ำ
อยู่ระดับกลางของเสาไฟฟ้า เป็นสายไฟ 230 หรือ 400 โวลต์ ใช้สำหรับจ่ายไฟฟ้าเข้าสู่บ้านเรือนประชาชนทั่วไป
.
3. สายสื่อสารโทรคมนาคม
อยู่ชั้นล่างสุด สูงจากพื้นประมาณ 5–5.50 เมตร มักเห็นเป็นสายจำนวนมากพาดรวมกัน ประกอบด้วย
• สายออพติกไฟเบอร์ (อินเทอร์เน็ต)
• สายเคเบิลโทรศัพท์
• สายเคเบิลทีวี
• สายควบคุมสัญญาณจราจร
• สายสื่อสารกล้องวงจรปิด เป็นต้น
.
ปัญหา
สายบนเสาไฟฟ้าที่มีจำนวนมากและดูรกรุงรัง เนื่องจากมีสายสื่อสารหลายประเภทพาดผ่านอยู่ในเสาเดียวกัน
.
ทั้งนี้ ทุกคนเมื่อพบเห็นสายชำรุดหรือห้อยต่ำ ควรหลีกเลี่ยงอยู่ใกล้และแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค โทร 1129
การไฟฟ้านครหลวง 1130
สายสื่อสารแจ้ง กสทช. โทร 1200
แอปพลิเคชัน ทราฟฟี่ ฟองดูว์ (Traffy Fondue)
.
สายสื่อสาร เป็นหนึ่งในนโยบายพุ่งเป้า 4 ด้าน ประกอบด้วย สายสื่อสาร การยืนยันตัวตนผู้ขาย (e-KYM) สัญญาหอพักที่เป็นธรรม และ ขนส่งที่เป็นธรรม
เพื่อความเป็นธรรมและยกระดับการคุ้มครองคุณภาพชีวิตของผู้บริโภคให้ดีขึ้น
.
สำหรับนโยบายพุ่งเป้าเรื่องสายสื่อสาร มาจากกลไกเครือข่ายองค์กรของผู้บริโภค
ทั่วประเทศที่ลงพื้นที่เฝ้าระวังและรวบรวมข้อมูล พบตัวเลขเรื่องร้องเรียนในปี 2568
ที่ผ่านมาสูงกว่า 1,662 กรณี ที่อาจเข้าข่ายเป็นการละเมิดสิทธิผู้บริโภค
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 มาตรา 4
ซึ่งผู้บริโภคมีสิทธิได้รับความปลอดภัยจากการใช้สินค้าหรือบริการ
และผู้บริโภคมีสิทธิที่จะรับการพิจารณาและชดเชยความเสียหายจากการถูกละเมิดสิทธิ
.
ทั้งนี้สภาผู้บริโภคได้จัดทำชุดซีรีส์สายสื่อสาร
เพื่อสร้างการรับรู้ต่อผู้บริโภคและเกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างเป็นรูปธรรมในระยะยาว
